Солнышко такси / Харьков

18.06. 2014 в 22.00 Такси "Гранит", передало заказ "Солнышку". Объявили белый Ланос, вместо него старый транспорт темного цвета непонятной модели... Сумма за проезд вместо привычных 60 грн составила 118... Заплатила 120-таксист долго искал сдачу, сказала, что не нужно 2 грн, еще и поинтересовалась что же это за такси такое (где траспорт г**но, а цены космос)??? Ответил: "Солнышко".Утром супруг связался с оператором "Гранита", поинтересовался расценками и попросил выяснить, почему так дорого. Перезванивает мне старший дежурный службы Гранит и нагло заявляет, что я обманываю мужа(!!!!!!), т.к. я заплатила 60 грн!!!!!!!!и вообще наговариваю на таксиста и директора Солнышко! Якобы директор службы "Солнышко" ночью была на работе и сама ЛИЧНО слышала, как таксист извинился передо мной и ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ, и что слышала МОЙ голос(интересно, может мы с ней знакомы, ведь она слышала именно МОЙ голос=))))!!!! И что в завершение я хлопнула дверью.... Самое печальное, я все время разговаривала с мужем по телефону и близко не слышала диспетчера-директора Новик И.В., т.к. водитель связывался с ней по мобильному.... Короче, меня нахально и беспрецедентно пытались убедить, что я заплатила 60 грн и еще всех, а в частности своего мужа, обманываю и наговариваю, и это старший диспетчер (как таких берут на работу? она абсолютно некорректно общается с клиентами).... На предложение подъехать и встретиться с водителем такси и директором "Солнышко" для прояснения ситуации справедливости ради мне рассмеялись в ответ, сказали, что я в "неадеквате" и положили трубку... Пусть это останется на совести некомпетентных барышень в колл-центре службы такси и таксиста в частности! Ох как меня рассердили и огорчили, обвинив во лжи и клевете! Очень пожалела, что вообще поинтересовалась стоимостью... Убила руководитель "Солнышко" Ирина Витальевна: позвонила мужу, так и сказала: разговор слышала, 60 грн ей отдали и извинились. На что супруг попросил запись разговора, т.к. в подобных организациях ведется фиксация разговоров, Новик И.В. ответила, что через милицию! Спасибо за совет! Обратились! Ждите!

Ох и такси....ох и "Солнышко"...До 2012 года еще как-то можно было надеяться на это такси....н-да....

Люди никогда не пользуйтесь услугами такси "Солнышко" - это кидалы с "Большой буквы"! 06.01.13 я заказал с утра две машины - одну на 11-00 в аэропорт, а вторую на 01-00 седьмого января на ж/д вокзал Белгорода(сказал им что билеты на 4-х человек на поезд на 5-00), мне просчитали стоимость поездки:аэропорт - 67 грн и Белгород около 250грн. и сказали что машины будут вовремя. Машина в аэропорт пришла во время, а вот с другой машиной вышла проблема, ее не подали вообще и даже не соизволили перезвонить и извиниться. В 14-20 я улетел в Египет, а мои родственники в 22-30 перезвонили в службу такси "Солнышко" уточнить, а им ответили что машину не могут найти. Через неделю прилетел из Египта вызвал машину с Аэропорта на свой же адрес, просчитали получилось 81 грн, надо же за неделю подорожали на 14 гривень еще и приехали через пол часа. Когда позвонил по прилету в службу "Солнышко" попросил чтобы со мной связался кто-то из руководства, пришлось ждать 2 дня и звонить дважды. Потом позвонила Ирина и коротко и ясно дала понять, что извиняться передо мной никто не будет, будто бы она лично звонила 06.01.13 в 23-50 на мой телефон и я отказался от машины, но уважаемая Ирина не учла что мой телефон был выключен в роуминге, а родственники уже сами туда позвонили и им отказали. Короче КИДАЛЫ с большой буквы.

ужасное такси. 2 раза пользовался вашими "услугами" - 1 раз приехал непонятный водитель на убитой копейке который даже дороги нормально не знал, второй раз - за несколько минут до ожидаемого прибытия машины сказали что она не приедет. и это при заказе за 12 часов! крайне рекомендую не пользоваться услугами данного такси.

пользуюсь только этим такси!