Такси 9977 / Киев

Муж вызвал сегодня такси в травмпункт на ул.Рижскую. При этом сказал, что я на костылях с переломом. Пришла смс, что машина будет в 10-47. Мы вышли на 2 мин раньше. Но машины небыло и в 11-00. Муж перезванивает, ему говорят машина будет. Одним словом, когда я уже больше не могла стоять на одной ноге, мы поднялись опять домой. И это было уже приблизительно в в 11-10. Таким образом, мы ждали около 20 минут на улице на костылях. Все бы ничего, но зачем присылать смс о времени подачи машины. Осадок очень неприятный. Могу поставить только одни минусы. Ставлю 1 звезду только потому, что без нее не отправляется отзыв.

Неадекватна служба. Постійно приходять рекламні смс. Дзвонила, просила прибрати мій номер з розсилки їхніх смс. Не прибрали, але мене занесли в чорний список. Таксі мені не подадуть. А от смски як приходили, так і приходять. Уявляю неадекватність в подальшому

23/01/2020 вызвала такси 9977
от аэропорта Борисполь до Глевахи.
Пришло СМС "в 21:12 АС8023ВХ Красный Dacia Logan. Тариф 430 грн. "
Водитель машины АС8023Х работает в фирме НАЗАРИ - позывной 84.
(такси 9977 перебросило вызов фирме-партнеру НАЗАРИ).
Я попросила остановиться ПО ДОРОГЕ, никуда не заезжая, возле метро Вырлица - высадить подругу.
Водитель сказал, что он должен позвонить своему диспетчеру про остановку.
После этого показал мне СМС с новым тарифом:
543 грн/54км.
За остановку на маршруте дополнительно 113 грн?!!!
Позвонила на службу 9977(откуда я вызывала такси) - мне подтвердили тариф 430грн.
Но водитель настаивал на 543грн.
Я попросила водителя связать меня с его фирмой НАЗАРИ, - диспетчер этой фирмы объяснила, что когда я остановилась на метро Вырлице - мне пересчитали тариф по расценкам НАЗАРИ.
Я заплатила 543 грн (не драться же) и попросила водителя выписать мне чек.
По приезду я позвонила в фирму НАЗАРИ -2323 в 22:41 и попросила посчитать маршрут :
1) метро Вырлица-Глеваха = 270грн,
2) аэропорт Борисполь-Глеваха = 471грн.
(суммы озвучила тот же диспетчер НАЗАРИ, с которым меня связал водитель).
Откуда тогда взялась сумма проезда в 543 грн и является ли остановка на маршруте (без изменения маршрута) поводом для перерасчета?

Жах
Оператор не розуміє української та українських вулиць.

Сервис просто ужас! Операторы вообще не координируют работу водителей! Водители не профессиональные , либо не знают как доехать на место вызова, либо берут попутчиков так и не доехав до клиента и при этом сообщают операторам ,что клиент сам отменил заказ

Конченые спаааамеры!! Вымрите на..: !

Спамеры!!!

Спамеры!!!!

Вызвала такси для дочки-ехала на консультацию в колледж.Приехала машина вовремя.Через 15 минут позвонила дочь и сказала,что водитель ей предлагал встретиться,спрашивал -не жарко ли ей в курточке и т.п. Перезвонила 9977-оператор начала обвинять меня,что я плохо воспитала дочь и она его спровоцировала..Ребенок едет на консультацию перед экзаменом 15 минут и провоцирует водителя????То, что происходит в последнее время с детьми ,заставляет родителей быть на чеку..Но реакция операторов удивляет.Потом перезвонили от них,но по ошибке попали ко мне,а не к водителю,которого,вероятно,хотят предупредить..