Вест Экспресс такси / Киев

Прочитала отзывы и была весьма удивлена... Пользуюсь услугами такси "Вест" уже более полугода и очень довольна обслуживанием. Ни разу не попадались грязные или старые машины, ни разу ещё не приезжали лады или волги... Была неприятная ситуация с одним из водителей, но эту неприятность легко устранили с помощью операторов. Операторы всегда вежливые, терпеливые и понимающие, в любое время суток приятно услышать дружелюбный тон общения, всегда подскажут и помогут. Пока очень довольна сервисом данной службы, с удовольствием продолжаю пользоваться услугами. Всех благ, процветания. С ув., Елена Ищенко

Только что чуть не лишилась жизни благодаря этому человеку... ТАРИФ90 В 23:36 : AI7651CI БЕЛЫЙ LANOS (063-121-44-96) Узнали что водитель из службы "Вест-экспресс", заказано через Такси Барселона Теперь пост не только для друзей. Отвечу всем сразу, спасибо что пытаетесь помочь. Вызвала с подругой такси с Воровского 15 до Вышгорода, по пути попросила чтобы он остановился возле метро чтобы вышла подруга, он позвонил диспетчеру и подняли тариф с 90 до 130 грн за одну остановку, после чего я спросила почему, он начал истеричить, орать и говорить что мы спми не знаем чего хотим. Я позвонила своему диспетчеру чтобы объяснить ситуацию, во время разговора он резко остановился и проорал чтобы я выходила, диспетчер оставался на линии, я не успела выйти, водитель со всей дури надавил на газ, от скорости дверь захлопнулась и часть моего длинного белого шарфа осталась в машине, я начала орать, а меня душило шарфом. Каким-то чудом шарф вырвало из дверей. Водитель даже не притормозил, а с той же скоростью уехал прочь. Все мои вещи остались разбросаны по дороге, а сердце в пятках. Диспетчер сначала долго не брала трубку, а потом предложила вызвать другую машину...я дома...но глотаю я с трудом и жутко болит шея

Такси просто ужас заказали машину он за 5 минут до приезда просил обьеснять ему как ехать пока не доехал до нас сразу как мы сели были открыты все окна и водитель сидел и нагло курил,когда пытался развернуться то 3 раза заглох на бровке(это аж смешно) вскоре продолжил свое движение со скоростью 30 км/ч пока докуривал потом скорость стала 40-50 в машине постоянно что-то громко гудело скорей всего подшибники полуосей тоесть на такой машине уже опасно ездить каждый раз когда водитель трогался воняло паленым сцеплением,но это еще мелочь он на кругу на Гната Юры с 3-ей полосы свернул без поворота и тем самым чуть не столкнул машину которая ехала рядом с нами нарушение ст. 10,1;10,3;10,4;10,5;10,11;2,3;Это просто ужас после этого перереза водитель соседнего транспортного средства нас переградил и тут началась брань настолько ужасная что это жесть и наш водитель начал угрожать другому но потом разьехались и он нам начал утверждать что он только приехал с Донецка...ТАКСИ ПРОСТО УЖАС ВОДИЛЕЛЯ ХАМЫ НЕУЧИ ТАКСИ ГОВНО!наш заказ был осуществлен автомобилем: Белый фиат fiorino Aa5346oa

ужасное такси!!вызывала машину на вокзал, мне перезвонил оператор через 8 минут после назначенного времени и сказал, что машина подана. Всю дорогу водитель смотрел в телефон (что наблюдаю уже не первый раз!), когда подъехали к моему подьезду сказал, что у меня 9 минут простоя и я должна платить ему больше. Якобы я на возкзале должна была со своими тяжелыми сумками бегать выглядывать машину. На мои претензии насчет того, что он не следил за дорогой, нагло посоветовал позвонить с жалобой в ГАИ. Водитель так на меня орал, что я боялась, что он меня не выпустит и что-то со мной сделает, слава богу, возле моего дома были люди и еще было светло. Позвонила оператору, она мне по хамски сказала, что раз я заказывала машину через уклон, с ними и рзбираться. номер машины: ВТ 7534 АЕ renault kangoo green

Удалила номер такси из своего списка. Начинала пользоваться такси пару месяцев назад - всё была хорошо, вежливые водители, нормальные машины. Постоянный клиент, езжу каждый день, даю чаевые. Тариф в среднем на 25% выше дешевых такси, но решила что качество того стоит, обещали что парк машин у них нормальный и всё такое. С каждым заказом качество обслуживания падало - подавали хуже машины, таксисты иногда попадались стремные, не знающие город даже по крупным дорогам. С этим такси я узнала, что оказывается есть машины и хуже Ланоса, и что в машине может вонять огурцами и тушенкой. То есть я перестала понимать, за что я переплачиваю, если услуги те же, что за меньшие деньги. Продолжала пользоваться лишь потому, что каждый раз таксисты приезжали в указанное время. Последние три раза таксисты опаздывали. Раньше говорили, что за опоздание таксиста более чем на 10 минут делают -10 грн к тарифу. На практике - делают только +10 грн если пассажир опоздал. Добил последний случай - ждала машину полчаса, постоянно названивая оператору и спрашивая где такси (а между прочим утро и нужно на работу успеть). Оператор сама ни разу не перезвонила, но каждый раз отвечала что машина через 2 минуты будет. Через полчаса ожидания она смущенно сказала, что таксист решил не ехать. И мне даже не перезвонили чтобы это сообщить! Почему не перезвонили - в ответ тишина. Ну нафиг такое такси, которое позиционирует себя "номер раз в сфере услуг" и увеличивает из-за этого тариф. Полное безразличие к клиентам, услуги не стоят своих денег.

Доброе утро! С удовольствием пользуюсь (наверное уже правильнее говорить в прошедшем времени) услугами Экспресс Такси. Но сегодня эта служба меня очень разочаровала. Вызвала машину ехать на Трухановскую 40. Оказалось, что таксист не знает, где находится данный адрес. Проехав 19 км. (это еще под вопросом) по Труханову острову, пришлось возвращаться домой, так как на назначенное время я уже опоздала. Вот объясните, почему некоментентность сотрудника Экспресс Такси должна мне стоить 170 гривен? Почему я должна платить за испоченное настроение и непрофессионализм таксиста? Это просто тихий ужас. Большая просьба нанимать таксистов без топографического кретинизма или хотя бы купите им GPS. Кстати, в службе мне сказали перезвонить в понедельник "начальству" :) Смешно... Как будто мне кто-то вернет потерянные деньги.